Sposoby na odzyskanie dostępu do telefonu, gdy zapomnisz kodu, hasła albo schematu blokady, a także gdy urządzenie ma simlocka lub zablokowany ekran. Wpisy prowadzą krok po kroku przez procedury dla Androida, Samsunga i iPhone’a: od prostych metod przez konto Google lub Apple ID, po reset do ustawień fabrycznych i to, co trzeba wiedzieć o utracie danych. Jest tu też wyjaśnienie, jak sprawdzić, czy telefon ma blokadę operatora, i jak legalnie ją zdjąć. Dział jest dla każdego, kto nagle został odcięty od własnego telefonu i chce go odblokować bez wizyty w serwisie. Teksty ostrzegają przed niebezpiecznymi trikami i podpowiadają, kiedy pomoc serwisu jest nieunikniona.