Synchronizacja z kontem Google nie działa u niektórych osób w Windows 10 Mobile

Wygląda na to, że dodawanie nowych kont Google działa już poprawnie. Problem został rozwiązany. Treść oryginalnego artykułu znajduje się poniżej.

Od wczoraj docierają do mnie sygnały od naszych czytelników dotyczących nie działającej synchronizacji usług Google w telefonach z systemem Windows 10 Mobile. Problem pojawia się w momencie przywrócenia ustawień fabrycznych i jest niezależny od wersji systemu.

Logowanie Google na Windows 10 Mobile

Przy próbie dodania nowego konta Google otwiera się okno przeglądarki, w którym widoczny jest komunikat Twoja przeglądarka nie jest już obsługiwana. Zaktualizuj ją do najnowszej wersji. Użytkownik nie jest w stanie nic więcej zrobić. Każdorazowa próba dodania konta kończy się powyższym komunikatem. Przywrócenie kopii zapasowej również nie rozwiązuje problemu.

Microsoft jak do tej pory nie ustosunkował się do problemu zgłaszanego przez użytkowników. Jeżeli korzystacie z konta Google na Waszych telefonach to wstrzymajcie się z przywracaniem ustawień fabrycznych do momentu kiedy będzie znane rozwiązanie.

Jeżeli dotknął Was opisywany problem to możecie go zgłosić za pomocą aplikacji Centrum opinii. Dodatkowo możecie dołączyć do dyskusji na forum Microsoft Community.

Dziękuję wszystkim za informację!

  • A nie da się kliknąć w link zaloguj się po prawej? Miałem raz podobny problem, ale dawno temu…

    • Tomek K

      Da się, ale zmienia to tylko tyle, że jest napisane zalogowano..

      • no i o to chyba chodzi? 😉

        • Paweł Gancarz

          Fakt, najważniejsze że zalogowano … 🙂 ehhh

  • Swoodie

    ja sobie z tym problemem poradzilem.

    Po 1 trzeba zaznaczyc opcje na koncie google o dostep do konta za pomoca mniej bezpiecznych aplikacji (czy jakos).
    2. Konto google dodajemy jako – inne konto. Powinno dzialac. Jesli uzywacie 2 etapowej weryfikacji to na koncie google musicie utworzyc 16-cyfrowe haslo – Tutaj poradnik https://support.google.com/accounts/answer/185833?hl=en

  • tomcios20

    U mnie wystarczyło kliknąć na górze przycisk „Zaloguj” i działa.

  • tomcios20

    A nie sorki można się tylko zalogować i nic się nie dzieje.

  • RDF3

    Ja z kolei co kilka dni jestem atakowany komunikatem „napraw konto” niezależnie, czy to duży czy mobilny windows.

  • Max

    u mnie to samo

  • Daniel Orzanowski

    Google nie chce wydać apek na wm to nadella się ****** i zablokował gmaila ?

    • Chomiq

      Prędzej google samo odcięło WM.

      • Daniel Orzanowski

        Nie na ios robocie apki od poczty dostały upd ☺ stawiam że google cos zmieniło a ms zaspał i tyle

        • Chomiq

          MS śpi tak mocno, że nawet próba dodania konta pocztowego z gazety.pl ma jeszcze odniesienia do adresów googlowskich.

    • RDF3

      Zapewne google zmieniło coś po swojej stronie i zapomniało poinformować MS, albo informowało, ale od roku MS, jak zwykle, zajęty był ważniejszymi sprawami. ;))

  • Piotr

    U mnie to samo. L640 DS W10M 14393.5

    • Swoodie

      ja sobie z tym problemem poradzilem.

      Po 1 trzeba zaznaczyc opcje na koncie google o dostep do konta za pomoca mniej bezpiecznych aplikacji https://support.google.com/acc
      2. Konto google dodajemy jako – inne konto. Powinno dzialac. Jesli uzywacie 2 etapowej weryfikacji to na koncie google musicie utworzyc 16-cyfrowe haslo – Tutaj poradnik https://support.google.com/acc

      • Juri

        Ta metoda działa tylko w przypadku dostępu do poczty, Niestety nie da się w ten sposób zsynchronizować kontaktów i kalendarza

  • Piotr

    Ja mam to samo od wczoraj…:'(

  • Konrad Uroda-Darłak

    U mnie od kilku dni to samo.

  • Jan Pulawsky

    Na 8.1 działa normalnie. Potrzebowałem dodać konto i wróciłem. Nowy ficzer Nadelli – logowanie przez WDRT…

  • arbitralny

    Z innej beczki – ciekawostka… Dona od 16h nie zaspamowała nic na Tweeterze…

    • RDF3

      Po tym co wylało się na nią, kiedy okazało się, że z tym 2 sierpnia to tylko taki żart, chyba leczy u jakiegoś dobrego psychoanalityka. 😉

      • ciekawy

        A co, aż tak ciekawie było na tym tłiterze? 😀

        • arbitralny

          Dona zablokowała jakiegoś nieszczęsnego Izraelczyka za „sianie złej atmosfery” 😀 ale tak. Ludzie jechali ostro i dalej jadą… 😉

          • RDF3

            Facet sugerował, to co my robimy cały czas – czyli cała ekipa windowsa do zwolnienia. 😉

          • Adrian Stypiński

            Ale zrobił to nad wyraz wulgarnie…

          • RDF3

            normalnie napisał.

          • Daniel Orzanowski

            Bardziej kulturalnej złościsz na ms nie widziałem ☺ gosc ma surface 3 lumie 950 i lekko się zdenerwował ☺ au wysadziło mu w10 na surface. Zresztą sam ci screena jak znajdę zobaczysz jaki byl „wulgarny”

    • Foch 🙂

    • dostała szlaban na tweety od tatusia Nadelii

  • Sławomir Domagała

    A u mnie nie działają powiadomienia sms i kafelek kalendarza. Wszystko już robiłem. Lumia735 RS1

    • Andy2015

      A na mojej Lumii 735 wszystko ok

      • Sławomir Domagała

        Ustawiałem oszczędzanie energii i prywatność do bólu, no i nie działa. Chyba znowu będzie hr.

  • Łukus

    Pisalem o tym pod innym tematem. A jest jakis sposob zeby to wszystko razem polaczyc? Czesc kontaktow mam na msn ale starsze to google. Jest jakis sposob zeby przerzucic te kontakty z google na msn??

  • Simon Pater

    Google dobije MS na mobile:)
    Jak bardzo sie dziwie. Sam Jobs kiedys mowil , ze Google to Szatan:) hahaha
    Bedzie trzeba sie przylaczyc do Antychrysta:)

    • Marek

      Google to nie szatan, ale dwóch założycieli i właścicieli Google jest pochodzenia żydowskiego (jeden amerykański Żyd, a drugi Żyd rosyjski), co częściowo tłumaczy tego typu zachowania poniżej pasa, charakterystyczne dla starozakonnych.

      • tak, a facebookiem czy microsoftem kierują Eskimosi 😉

        • Aqua

          Facebookiem również kieruje Żyd. Wystarczy poczytać na Wikipedii, kto jest szefem. Microsoft jest pod tym względem wyjątkiem, dlatego przegrywa starcie z Żydami.

    • Daniel

      Ale ms ma tu większą władzę, może nie na snartphonach ale gdyby doszło do tego że ms zablokował by google na pctowym windowsie to google poniosło by gigantyczne straty…

  • Jacek Makojnik

    Wydaje mi się, że to Google coś „miesza”. Parę dni temu, przez 2 lub 3 dni nie działała mi, a właściwie działała tylko w jedną stronę, synchronizacja kontaktów pomiędzy Thunderbird a google.com (za pomocą gContactSync). Były też problemy z synchronizacją kontaktów między W10M (Lumia 650) a google.com.

    Teraz wszystko wróciło do normy i działa prawidłowo (dodawanie, usuwanie i aktualizowanie kontaktów we wszystkie strony).
    Chętnie przeniósłbym kontakty (z powrotem) na outlook.com, ale są problemy z synchronizacją z Thunderbirdem, a na dodatek, kilka miesięcy temu, mechanizm synchronizacji outllook.com Kontakty na Win10 i Win10M potworzył mi dziesiątki duplikatów i… się teraz boję. Sprzątanie było piekielnie uciążliwe.

  • Marek

    Oto wyjaśnienie. A czego można się spodziewać po dwóch właścicielach Google o jednolitej proweniencji? http://mspoweruser.com/google-appears-blocking-windows-10-mobile-users-adding-google-accounts-outlook/

    • minichedar

      don’t be evil google…

    • wystarczy, że MS zablokuje Chrome na W10 i zaraz przestaną podskakiwać

      • Daniel Orzanowski

        Tej stronie nie należy ufać ☺ nieraz ich sprawdzone newsy okazywały się bzdurą jak np wydanie apki prisma

      • Mirosław Walczak

        A po co Microsoft zaczynał wojnę z Google? Teraz Google może wprowadzić ograniczenia w swoich serwisach dla MS Edge i IE. Wtedy Microsoft dostanie za swoje i już nie będzie tak chwalił swojej przeglądarki.

      • largi

        Też tak sądzę, tylko się dziwie że u mnie taki problem wcale nie występuje. Wszystko chodzi oki

  • Mirosław Walczak

    Ja dodałem już konto Google więc działa u mnie jeszcze bez problemu, ale trzeba zmienić smartfon na nowy z andkiem.

    • Łukus

      No jak dziala, jak nie dziala ?

      • 😀

      • Mirosław Walczak

        Po resecie już nie będę miał konta Gmail, a jest mi ono bardzo potrzebne.

  • Przywracałem niedawno fabryczne i nic się nie działo…

  • Adam Fierek

    W Androidzie działa synchronizacja z MS po przywróceniu ustawień fabrycznych 😉

    • Co nie przeczytam o jakimś problemie, to pojawia się kwestia tego, że na androidzie wszystko działa jak należy. Jednak można na nim lepiej polegać niż na reszcie 🙂

      • Patryk

        Z chęcią, ale wtopiłem w Lumie 2 tysiące a wiem że jej za tyle nie sprzedam.. Więc oczekuje od MS że chociaż podstawy będą działać..

      • nie wszystko działa

  • A ja mam konto Microsoft na poczcie z Gmaila. Strach wyłączyć Lumię, bo się jeszcze nie włączy.

  • kryfog

    Ja użyłem na mojej lumi 640xl ?aplikacji przekaż moje dane, Bluetooth 2minuty potem synchro z outlook i hula wszystko? a google niech się buja. Tylko MS ?

  • Michał Jesionek

    Znam rozwiązanie problemu i jest ono bardzo proste 🙂 Proszę o dołączenie tego do newsa po przetestowaniu czy działa. Sposób jest banalnie prosty, należy wejść w aplikację poczta programu outlook i podczas gdy wyskoczy powiadomienie o dodawaniu konta należy dodać swoje konto google i już 🙂 a gdyby nie zadziałało to należy spróbować tak jak ja zrobiłem po kolei, najpierw próbowałem dodać konto poprzez ustawienia i oczywiście miałem taki problem jak opisany więc w prawym górnym rogu kliknąłem zaloguj się i po zalogowaniu znów ten błąd ale już byłem zalogowany ale nie miałem dodanego konta do telefonu więc następnie dodałem konto poprzez aplikację outlook, proponuję spróbować najpierw po prostu poprzez aplikację dodać konto i powinno być ok 🙂

    • Łukus

      niestety w moim przypadku to nie zadziałało 🙁

      • Michał Jesionek

        Telefon świeżo po przywróceniu ustawień fabrycznych? Może działa tylko od razu po przywróceniu ustawień fabrycznych bo zapomniałem dodać że przed chwilą właśnie skończyłem przywracać ustawienia fabryczne.

  • Łukus

    jeżeli chodzi o kontakty jest bardzo prosty sposób. Dzięki uprzejmości Pana Macieja z tego forum wpadłem na to. Należy zalogować się na live.com. tam w kontaktach jest coś takiego jak importowanie. Nawet są sugerowane konta z których można sobie zaimportować kontakty. Powodzenia.

  • largi

    U mnie taki problem wcale nie występuje….

  • Piotr

    Dziękuję Michał Jesionek. Nareszcie pomogło :-). Jestem wdzięczny i serdecznie pozdrawiam 🙂

  • Jacek

    Dziś również robiłem restart do ustawień fabrycznych i występował problem opisany w artykule. Aktualnie udało mi się zalogować normalnie (nie tylko przez program „Poczta” jak opisywał Michał).

  • osip

    Dzis wyszla aktualizacja poczty i naprawia problem jestem w kręgu fast wiec niewiem czy aktualizacja jest dostępna dla wszystkich

    • Tosterrrr

      U mnie ostatnia aktualizacja poczty jest z czwartku więc mniej więcej wtedy kiedy zgłaszałem ten problem na Fb. Wychodzi na to że problem leżał jednak po stronie google i naprawili babola bo udało mi się dziś bez problemu podpiąć drugiego gmaila do outlooka.

  • Ic3man81

    Ja mam trochę inny problem. Po włączeniu udostępniania Internetu na lumii 640 podłączony telefon z androidem nie może korzystać np ze sklepu Play, i nie działa logowanie za pomocą konta Google w pokemon go. Internet działa normalnie, strony się wczytują.