Na ekranie mojego telefonu Nokia Lumia cały czas obracają się koła. Jak to zatrzymać?

Przeglądając różne fora i strony poświęcone telefonom WP spotkałem się już wielokrotnie z problemem kręcących się kół zębatych po wykonaniu resetu telefonu lub po aktualizacji OTA. Jeżeli koła obracają się dłużej niż godzinę w Twoim telefonie Nokia Lumia WP8 to prawdopodobnie będziesz musiał postąpić zgodnie ze wskazówkami podanymi w tym artykule aby przywrócić telefon do pełnej funkcjonalności.

Nokia Lumia 925 - aktualizacja OTA

Czasem po aktualizacji OTA (lub zresetowaniu telefonu) urządzenie zawiesza się i na ekranie widać obracające się koła. Jeśli trwa to więcej niż 60 minut, trzeba podjąć działania w celu odzyskania zawartości urządzenia.

SOFT RESET

Naciśnij i przytrzymaj klawisze zasilania i zmniejszania głośności, aż telefon zawibruje. Telefon powinien uruchomić się normalnie.

Soft reset Nokia Lumia

Jeżeli wykonanie powyższego resetu nie rozwiąże problemu należy wykonać hard reset.

HARD RESET

Ostrzeżenie: zresetowanie telefonu spowoduje przywrócenie go do stanu, w którym znajdował się, gdy został włączony po raz pierwszy. Wszystkie osobiste dane, w tym wiadomości SMS oraz zakupione i pobrane aplikacje zostaną skasowane, a w telefonie zostaną przywrócone ustawienia fabryczne. Aplikacje będzie można pobrać ponownie.

Krok 1

  1. Naciśnij i przytrzymaj klawisze zasilania i zmniejszania głośności
  2. Telefon zawibruje (wtedy zwolnij klawisze)
  3. Następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności
  4. Na ekranie pojawi się wykrzyknik (!) (wtedy zwolnij klawisz zmniejszania głośności)
    Hard reset Nokia Lumia

Krok 2

Użyj klawiszy w poniższej kolejności:

  1. klawisz zwiększania głośności
  2. klawisz zmniejszania głośności
  3. klawisz zasilania
  4. klawisz zmniejszania głośności
    Hard reset Nokia Lumia

Krok 3

Telefon zostanie zresetowany i uruchomi się automatycznie. Pamiętaj, że to może potrwać kilka minut.

Źródło: Nokia