Poważny błąd z ładowaniem w telefonach Lumia 550 z Windows 10 Mobile Build 14267

Jeżeli posiadacie telefon Lumia 550 i zamierzacie wgrać najnowszą kompilację systemu Windows 10 Mobile w wersji Build 14267 to Microsoft zaleca aby jej nie wgrywać ze względu na błąd, którego doświadczyli niektórzy użytkownicy po wgraniu tej wersji systemu.

Błąd w najnowszej kompilacji uniemożliwia ładowanie telefonu oraz podłączanie go do komputera. Jeżeli na Waszych telefonach Lumia 550 również występuje ten błąd to musicie wrócić do poprzedniej kompilacji systemu Windows 10 Mobile.

Jak wrócić do poprzedniej wersji systemu?

  • Pobierz aplikację Windows Device Recovery Tool.
  • Podłącz telefon do komputera i w aplikacji Windows Device Recovery Tool wybierz opcję Mój telefon nie został wykryty.
  • Wybierz telefon Lumia, wyłącz telefon i zaczekaj aż się włączy. Aplikacja Windows Device Recovery Tool wykryje telefon i wgra system.
  • Jeżeli wymagane jest pobranie systemu to po zakończeniu pobierania należy telefon ponownie wyłączyć według poprzedniego punktu.
  • Po zakończeniu wgrywania systemu Twój telefon powinien posiadać oficjalną wersję systemu Windows 10 Mobile.

Co zrobić w przypadku kiedy bateria posiada zbyt niski poziom naładowania?

  • Należy przełączyć telefon w tryb programowania. Wyłącz telefon a następnie naciśnij przycisk zasilania oraz zwiększania siły głosu. Spowoduje to uruchomienie telefonu w trybie programowania – na ekranie będzie widoczna błyskawica. W tym trybie naładujesz telefon.
  • Po naładowaniu telefonu wróć do powyższych wskazówek.

Dajcie znać czy u Was również pojawił się ten błąd i czy udało się Wam przywrócić telefon do poprzedniej wersji systemu Windows 10 Mobile.

Więcej informacji o najnowszej kompilacji Build 14267 znajdziecie w tym artykule. Zapraszam również do obejrzenia filmu, w którym prezentujemy najnowszą kompilację na telefonie Lumia 950 XL.

Źródło: Microsoft

  • John Kowalski

    Co kompilacja to „lepsza” Dobrze że nie wydali jej na większą ilość telefonów.

    • egon81

      Kompilacja jest super i na 930 jestem bardzo zadowolony.

    • Na 950 XL sprawuje się bardzo dobrze.

      • egon81

        Tak to najlepszy build.

        • Jestem w szoku. Godzinę temu naładowałem telefon i teraz sprawdziłem poziom naładowania. W dalszym ciągu jest 100%. Co prawda nie używałem telefonu ale w ostatniej kompilacji 10586.29 bateria potrafiła obniżyć się o kilka procent nawet kiedy telefon nie był używany.

          • chyba screenshota msz na ekranie:)

          • Będę sprawdzał co godzinę i zobaczymy. Może to jakiś nowy błąd 🙂

          • egon81

            heh spadnie ci zaraz do 0% 😛

          • Po 8 godzinach bateria zeszła o 8 punktów procentowych. Telefon nie był prawie w ogóle używany w tym czasie. Jeszcze trochę popracują nad optymalizacją i będzie tak jak w 1520 czyli poniżej 1% na godzinę w WP8.1 🙂

          • egon81

            No też mi się wydaje że jest lepiej, ja załatwiłem baterię w pól dnia ale ostro działałem i gry szły. Trzeba jeszcze zaczekać ale są powody do optymizmu.

  • ale bzdura, każdego to może spotkać na każdej Lumii od czasów Preview. Forum się kłania a nigdy nie wiesz co dostaniesz

    • Informację podał Microsoft. Więcej szczegółów w źródle.

      • wiem czytałem, modele nieoficjalne radzą sobie widocznie z tym lepiej 🙂

  • Czy Lumie 550/950 itp mają nowszą wersje aplikacji wyświetl w dodatkach ?

    • Nie mają w ogóle takiej opcji jak Wyświetl. Profil kolorów jest dostępny jako osobna aplikacja w dodatkach.

  • pixell

    550 – ten model to chyba jakiś sabotaż… Najgorsza Lumia w historii

  • Robert Kula

    Na L640 wszystko śmiga ładnie

    • marcin640LTE

      nie kuś.. 🙂

      • Robert Kula

        Mam błąd ze zmianą dzwonków (wywala do startowego) Ale nie robiłem HR. Po aktualizacji wpisałem ponownie do rejestru wartości dla 640

        • marcin640LTE

          Poczekam już, może dadzą aktualizację w rym tygodniu 😉

  • David

    nie umiem znaleźć aplikacji Windows device recovery tool, a po drugie, kiedy przyciskam przycisk blokady i podnoszenia poziomu głośności, telefon resetuje się, ładuje się przez chwilke do 4 % i system sam się włącza uniemożliwiając dalsze ładowanie poprzez błąd tej aktualizacji

      • David

        jak przejść w tryb programowania ? bateria ma 4 % i po uzyskaniu tej wartości system się aktywuje uniemożliwiając dalsze ładowanie

        • Instrukcja podana jest w artykule. Jest to oficjalna instrukcja z Microsoft: „Wyłącz telefon a następnie naciśnij przycisk zasilania oraz zwiększania siły głosu. Spowoduje to uruchomienie telefonu w trybie programowania – na ekranie będzie widoczna błyskawica. W tym trybie naładujesz telefon.”

          • David

            tak robię, po czym aktywuje się proces ładowania baterii do 4% (ikonka rozładowanej baterii a nie błyskawica). Później jednak ładowanie ustaje gdyż włącza się system uniemożliwiając dalsze ładowanie baterii poprzez swoją wadę oprogramowania

          • Może spróbuj odłączyć kabel od telefonu i wtedy spróbuj włączyć tryb programowania. Jak pojawi się błyskawica to podłącz telefon do ładowania.

          • David

            próbowałem już w wielu kombinacjach…. nadal nie uruchamia się tryb programowania, a jedynie widnieje ikona rozładowanej baterii. Kombinacje czasu trzymania przycisków w wielu kolejnościach tez już wykorzystałem

          • Marcin Markowicz

            Michał MSMobile.pl u mnie żaden sposób nie działa jak podłączam błyskawicę to telefon się resetuje po 10-20 min i dalej mam 4% a co w takim przypadku trzeba zrobić ?

          • David

            mam to samo, nie potrafię właczyć tej opcji programowania gdyż przytrzymanie przycisku zasilania i zw. siły głośności reaguje po sekundzie uruchamiając telefon a nie po 15 sekundach uruchamiając ten tryb

          • Wyłącz telefon i podłącz do ładowania. Jak pojawi się logo Windows to przytrzymaj przycisk zasilania aż telefon się zrestartuje. Musisz tę czynność powtórzyć wiele razy aż telefon się trochę naładuje – tak wyczytałem w odnośniku, który podałem powyżej.

          • Marcin Markowicz

            Zrobiłem tak… tryb błyskawica nie ładuje telefonu… ile razy będę musiał uruchamiać tryb błyskawicy ( programowania ) żeby naładować telefon nawet o ten 1% ?

          • Nie pisałem teraz o błyskawicy. Niestety nie widzę innych rozwiązań podanych przez Microsoft. Sprawdź jeszcze odnośnik, który podałem wcześniej. Daj znać czy się udało.

          • David

            co zrobić żeby system nie uruchamiał się automatycznie wtedy kiedy podepnę go do ładowarki ?

          • Nie ma takiej możliwości. Telefon po podpięciu ładowarki zawsze się włączy.

          • Marcin Markowicz

            Jak włączam tryb błyskawicy wgl nie ładuje mi się telefon Lumia 550 czemu ? Mam błyskawicę podpiętą do usb w kompie i po 2h mam dalej 4% jakim cudem nawet próbowałem ładować w sieciowej czy kontaktowej i dalej nic mam nadal 4% jakim to sposobem ?

  • David

    Za pomocą odpowiedniego urządzenia, naładowałem mój telefon do odpowiedniej ilości aby móc przeprowadzić operację na aplikacji Windows Device Tecover Tool,

    • Czyli wygląda na to, że wskazówki podane przez Microsoft niestety nie sprawdzają się w momencie kiedy bateria jest mocno rozładowana. Dziękuję za informację.

  • Tomasz KowalSki

    witam. mam problem z nowym telefonem lumia 550. od samego początku telefon restartuje się, niekiedy samoczynnie innym razem gdy chce go zablokować albo odblokować. po odłączeniu od ładowarki też się restartuje ale nie zawsze. mało tego poziom baterii po niektórych restartach zmienia się raz na większy innym razem na mniejszy. co chodzi.?

    • Jeżeli to możliwe to wymień telefon u sprzedawcy na egzemplarz wolny od wad. Jeżeli to nie wchodzi w grę to przywróć oprogramowanie za pomocą Windows Device Recovery Tool. Jeżeli korzystasz z karty pamięci to usuń ją z telefonu. Jeżeli nic nie pomoże to pozostaje wizyta w punkcie serwisowym.

      • Tomasz KowalSki

        WDRT pomogło ale tylko na niecałą godzinę potem wszystko zaczęło się od nowa. Na szczęście po złożeniu reklamacji telefon wymieniono na nowy i obeszło się bez serwisu.
        Pozdrawiam

  • Sosiem

    Mam lumie 535 i tez nie dziala….

  • Angell Black

    ja mam lumie 532 na w 8.1 były podłączone różne ładowarki i niby ikony ładowania są ale nie ładuje baterii ! co za szajs !