Lumia Black – aktualizacja została pobrana, ale nie można jej otworzyć (80188309)

Pojawiły się pierwsze problemy z aktualizacją Lumia Black dla telefonów Nokia Lumia z systemem Windows Phone 8. Niektórzy użytkownicy nie mogą zainstalować najnowszego oprogramowania ponieważ otrzymują następujący komunikat „aktualizacja została pobrana, ale nie można jej otworzyć (80188309)”.

Lumia Black - aktualizacja została pobrana, ale nie można jej otworzyć (80188309)

Niestety na tą chwilę nie ma żadnego rozwiązania dla zaistniałego problemu. Restart telefonu nie pomaga. Pozostaje zaczekać aż Nokia oficjalnie odniesie się do powyższego błędu. Czy na Waszych telefonach również wystąpił taki błąd?

Błąd występuje na różnych modelach takich jak Nokia Lumia 820, Nokia Lumia 920 czy Nokia Lumia 925. Problem może wystąpić również na pozostałych smartfonach z rodziny Lumia WP8.

Update 2014-01-15

Problem sam się rozwiązał. Spróbowałem ponownie wgrać Lumia Black po jednej dobie i aktualizacja wgrała się bez żadnych problemów. Jeżeli w Twoim przypadku błąd wyskakuje w dalszym ciągu to spróbuj zwolnić trochę miejsca w pamięci telefonu lub w ostateczności wykonaj reset urządzenia. Powodzenia!

  • niezadowolony

    Pierwszy nie zawsze znaczy lepszy 🙂 Ja na moją Lumie 820 aktualizacji nie mam i chyba wolę poczekać, aż wszystko będzie sprawdzone i bez błędów.

    • Poza tym, że nie można zainstalować aktualizacji nic złego się nie dzieje. Aktualizacja po pobraniu przygotowuje się do instalacji i w tym momencie wyskakuje komunikat. Można tak pobierać w kółko. Dodam, że na mojej 925 również wszystko przebiegło bez problemów.

  • Andrzej Darol

    Długo wykrywało aktualizację, później sporo czas trwał proces ściągania i przygotowania do instalacji. Teraz jestem po restarcie i instaluje się. Wygląda na to, że będzie ok.

    • Teraz już wszystko powinno pójść zgodnie z planem. Błąd wyskakuje w momencie przygotowywania do aktualizacji.

      • Andrzej

        „Witaj w Lumia Black” 🙂

  • Marian Szutiak

    Nie miałem żadnych problemów przy aktualizacji…

    • Jedynie część użytkowników otrzymuje tego typu komunikat. Mi się udało ale już nie wszystkim w mojej rodzinie poszło tak gładko…

      • Marian Szutiak

        Rozwiązaniem dla niektórych może być wgranie całego softu kablem USB z komputera (jest już dostępny azjatycki ROM dla L925 i L1020 z językiem polskim).

        • Jeżeli komuś zależy na czasie to jak najbardziej. Podejrzewam, że Nokia szybko poprawi aktualizację i już niebawem będzie ją można pobrać bez żadnych błędów.

  • Sebastian Rożek

    aktualizacja jest dla abonentów wszystkich siec w PL ? jestem w PLAY i póki co tel. sie nie aktualizuje.

  • Andrzej

    Bardzo cieszy mnie funkcja Glance Screen i powiadomienia z nią związane.
    Nie doszukałem się jednak głębszej konfiguracji…
    Czy możemy decydować jakie powiadomienia chcemy mieć wyświetlane?
    A może to te, zdefiniowane w ekranie blokady?

    • Konrad Uroda-Darłak

      Tak, dokładnie te.

  • Pablo

    Ja mam ten sam problem z Lumia 920 CV Szwecja .

  • Artur Kwiatkowski

    Podobne problemy miał HTC 8S i w tym wypadku pomagało przywrócenie ustawień fabrycznych, ew. zwolnienie większej ilości pamięci.

    • Pamięć wolna jest a przywracanie ustawień fabrycznych to ostateczność. Wysłałem zapytanie do Nokii – jestem ciekawy co odpiszą.

    • Nic nie zrobiłem i po jednej dobie mogłem bez żadnych problemów wgrać oprogramowanie Lumia Black. Czas leczy rany…

  • SboTeaman

    Mam ten sam problem na moim htc wp 8s. Nie pomaga nawet reset do ustawień fabrycznych, pokazuje mi że mam 1.25 gb wolnego miejsca.
    Pomocyy!!