• Porady
  • Komentarze: 101

Co zrobić jeżeli po aktualizacji Windows 10 Mobile telefon nie działa prawidłowo?

Microsoft udostępnił wczoraj oficjalną aktualizację Windows 10 Mobile dla telefonów z systemem Windows Phone 8.1. Nowy system to odświeżony wygląd, nowe aplikacje oraz nowe funkcje. Pierwsze wrażenie jest najważniejsze i to ono może zaważyć na naszej opinii dotyczącej mobilnej dziesiątki. Co zrobić jeżeli po aktualizacji telefon nie działa zgodnie z naszymi oczekiwaniami?

Upewnij się, że posiadasz najnowszą wersję systemu

Pamiętajcie, że w ramach aktualizacji Windows 10 Mobile możecie otrzymać nawet dwie aktualizacje. Pierwsza podniesie system do wersji 10.0.10586.420 a druga do najnowszej dostępnej wersji..

Zaktualizuj wszystkie aplikacje w Sklepie Windows

Niektóre aplikacje lub ich funkcje mogą nie działać prawidłowo jeżeli posiadasz stare wersje w telefonie. Uruchom Sklep i sprawdź dostępność aktualizacji aplikacji. Zaktualizuj wszystkie dostępne aktualizacje i sprawdź czy poprawiło się działanie aplikacji.

Korzystasz z karty pamięci?

Nie od dzisiaj wiadomo, że telefony Lumia średnio radzą sobie z kartami pamięci. Najlepiej wybrać rekomendowaną kartę – więcej informacji w tym artykule. Jeżeli posiadasz taką kartę i w dalszym ciągu masz problemy to wyciągnij ją i sprawdź działanie telefonu. Jeżeli problemy nie ustąpią to zerknij do kolejnych punktów.

Czyścimy telefon z pozostałości po aktualizacji

Drastyczna ale w niektórych przypadkach jedyna możliwość to przywrócenie ustawień fabrycznych telefonu. Aby to zrobić należy przejść kolejno w telefonie do: Menu > Ustawienia > System > Informacje > Zresetuj telefon. Po tym zabiegu Wasz telefon będzie się zachowywał jak podczas pierwszego uruchomienia i wszystkie dane użytkownika zostaną usunięte z telefonu.

Ważne! W tym kroku nie zalecam przywracania kopii zapasowej ponieważ zdarza się, że wraz z kopią przywracane są błędy.

Jak w takim razie przywrócić dane?

Po przywróceniu ustawień fabrycznych zaloguj się na to samo konto Microsoft, z którego korzystałeś przed wykonaniem tego zabiegu. Po synchronizacji telefonu z kontem Microsoft w Waszym telefonie pojawią się kontakty. Pozostałe informacje:

  • Jeżeli kontakty są widoczne w chmurze people.live.com to po ponownym zalogowaniu na konto pojawią się na telefonie.
  • Zdjęcia i filmy możecie zgrać na komputer lub wysłać do chmury onedrive.live.com.
  • Jeżeli zdarzenia są widoczne w kalendarzu w chmurze calendar.live.com to po ponownym zalogowaniu na konto pojawią się na telefonie.
  • Wiadomości SMS i MMS. Przed przywróceniem należy włączyć synchronizację wiadomości w opcjach aplikacji Wiadomości. Przejdź kolejno do: Menu > Wiadomości > Opcje (trzy kropki) > Ustawienia > Włącz opcję Synchronizowanie wiadomości między urządzeniami. Po włączeniu zsynchronizuj konto.

W dalszym ciągu system nie funkcjonuje prawidłowo?

Jeżeli w dalszym ciągu nie jesteście zadowoleni z funkcjonowania nowej wersji systemu to możecie wrócić do systemu Windows Phone 8.1. Aby to zrobić będziecie potrzebować aplikację komputerową Windows Device Recovery Tool. Pamiętajcie, że w trakcie tego zabiegu z telefonu zostaną usunięte wszystkie dane.

Źródło: Opracowanie własne

  • Chomiq

    U mnie na L930 aktualizacja do 10 ujawniła przeklęty problem z mikrofonami. Każde wideo nagrane tylnym aparatem nie ma w ogóle dźwięku. Nie cackam się, niech sobie serwis z tym radzi, to będzie już trzecia wizyta telefonu u nich.

    • ciesz się, jak nie będą w stanie naprawić dostaniesz nową Lumię 950

      u mnie niestety jest dźwięk 🙁

      • Chomiq

        Znając życie i regeneris to raczej nie dostanę. Tak, zgłoszenie online przyjmuje regeneris. Kwestia tego czy uznają, że trzeba wysłać do centralnego serwisu w Bułgarii czy gdzie tam. Jak sami będą mieli naprawić to wiadomo jak to się skończy. Albo zainstalują 8.1 i powiedzą, że problemu nie ma, albo wcisną że to problem softwarowy i trzeba czekać na poprawkę. Jak tak będzie to wtedy prosto do MS walę.

        • znając regenrsis to doleją ci wody do głośnika

          • Pan Lukasz

            Skicha się, a nie wody naleje. Regenersis już nie naprawia telefonów, a tylko wysyła je do Iqor, na Węgry.

  • Lewar131

    Ja na L640 LTE wróciłem do 8.1 choć i z tym miałem problem. Czekam na nowy build.

    • Hubert

      Windows 10 na Lumii 640 LTE działa idealnie. Po aktualizacji z .107 na .164 przez cały dzień nie miałem żadnych problemów.

  • Jeżeli w dalszym ciągu nie jesteście zadowoleni z funkcjonowania nowej wersji systemu to możecie… kupić sobie iphone’a! 😀

  • Mariola

    Na L830 z 10 testową zrobiłam dziś ‚zresetuj tel.’, myślałam że przywróci mi 8.1 a później zaktualizuje do 10 a tu mi od razu 10 zainstalowało, początkowo się ucieszyłam do czasu gdy weszłam w ‚DODATKI’ i zobaczyłam że brakuje tam kilku opcji, w nosie mam korektory i inne takie tam ale nie ma opcji ‚EKRAN PODGLĄDU’, a to mi potrzebne, jak go odzyskać Michał ratunku!

  • Dominik Obarski

    ja mam problem z kontaktami nie chce mi ich przywrocic a mialem je w chmurze wiecie co zrobic jestem zalogowany do konta microsoft

  • Sode no Shirayuki

    Posiadając 107 zaktualizowałem sklep, kolejno wgrałem 164 i znów musiałem to zrobić. Z czego to wynika? Czy wszystkie Aplikacje (Systemowe) wraca do jakiegoś pierwowzoru ? Pytam z ciekawości, nie swego rodzaju bólu egzystencjalnego 😛

    • wynika to z tego, że aplikacje od MS mogą mieć poziomy dostępności. Tak jak dla systemu z gałęzi Redstone są dostępne nowe mapy, tak dla TH2 nadal są stare 🙂
      W przypadku zwykłych dev też można to określić – wystarczy odpowiednia notka w Manifeście aplikacji z określeniem jaki jest wymagany minimalny system do działania aplikacji.

      • Sode no Shirayuki

        Ouu ciekawe ciekawe, dziękuję za odpowiedź ^;;^

  • snake61

    Mam niestety problem z kafelkiem apki MSN Wiadomości. Po chwili kafelek przestaje się zmieniać, wyświetlając jedynie jedną konkretną wiadomość. Pomaga ponowne przypięcie go do ekranu startowego i restart telefonu, ale nie wiem czy to jest wina systemu, czy samej aplikacji. Ktoś z Was też ma taki problem?

    • Sode no Shirayuki

      Sprawdź aktualizacje, w przeciwnym razie poczekaj aż napisze ktoś nowy artykuł. Bo u siebie mam to samo. Ale z tego względu że to najnowszy temat

      • snake61

        Dzięki, wczoraj przywracałem nawet fabryczne i dzieje się to samo. Zatem to pewnie jednak problem samej aplikacji.

        • Sode no Shirayuki

          Szkoda czasu na fabryczne, jeśli ze sklepu wszystko najnowsze to telefon rakieta. Miałem robić HR ale bardzo dobrze funkcjonuje. Przenieś może na telefon/sd. A jak nie to poczekaj na aktualizację.

          • snake61

            Fabrycznych nie przywracałem z powodu aplikacji. Wcześniej korzystałem z Insidera, a jako że pojawiła się oficjalna aktualizacja .164 (w której działały niektóre opcje, które u mnie nie – np. nie działał Bing pod lupą – to zdecydowałem się zresetować telefon. Teraz przynajmniej wszystko działa 🙂

  • Jarek

    Widzę, że dużo osób ma więcej problemów po przejściu na oficjalny Windows 10 na telefonach powyżej 1GB niz ja po przejściu na Preview na swojej Lumii 630 w listopadzie ubiegłego roku…. (512MB RAM) Wniosek jest taki – nowy Windows jest niedopracowany i choćby telefon miał 100GB RAM to i tak będą błędy….

    • Ktosiek

      L640, wszystko śmiga cacy. Śmigałem na .107 i faktycznie zdarzało się, że smartfon miał chwilę zastanowienia ale po aktualizacji do .164 chwilowo wsio śmiga bdb, wręcz nie widzę różnicy między WP8.1 🙂

      • Jarek

        Ja na swojej L630 tez nie widzę powodów do narzekań, na początku różnie bywało no ale byłem świadom tego, że to testowe buildy, wiec także przywracalem ustawienia fabryczne i kombinowalem. Jednak użytkownik mniej świadomy i ściągający „gotowy” system nie powinien być narażony na takie „kombinowanie” 🙂 To trochę niepoważne 🙂

  • Sode no Shirayuki

    Ma ktoś link do aplikacji ustawień kolorów. Zapomniałem jak się nazywa

    • Na przyszłość większość odnośników do aplikacji systemowych znajdziesz w tym artykule: http://msmobile.pl/dodatki-windows-10-mobile

      • Sode no Shirayuki

        Takiej odpowiedzi oczekiwałem 😄 Regularnie czytam twojego „bloga” i miałem w związku z tym przeczucie że coś takiego już zawitało na twojej stronie 😏 (blog=strona)

        • Staram się 🙂

          • Sode no Shirayuki

            Jeśli robiłem HR i nie mogę pobrać Update Advisor to czy do kolejnych buildów będzie mi on niezbędny?

          • Nie. Jeżeli już posiadasz Windows 10 Mobile to kolejne aktualizacje będziesz otrzymywać zgodnie z harmonogramem 🙂

          • Sode no Shirayuki

            Ulżyło mi, dzięki za pomoc. Czyli aplikacja więcej po prostu nie będzie dostępna na win10?

          • Nie będzie dostępna. Nie ma takiej potrzeby.

      • Damian

        Michał u mnie nie które te aplikacje nie działają tzn nawet nie chcą się pobrać ze sklepu po aktualizacji bo wyświetla się komunikat że ta aplikacja nie działa na moim telefonie czy jakoś tak. Wiesz może czemu tak jest? Nie mogę pobrać aplikacji co mi kroki liczyła byka systemowa kafelek czerwony, nie mam też glance screen.

        • Aplikacje zniknęły po aktualizacji czy przywracałeś ustawienia fabryczne? Jeżeli przystawiałeś ustawienia to czy przywracałeś również kopię? Jeżeli tak to przywróć ustawienia raz jeszcze bez kopii. Może to pomoże 🙂

          • Damian

            Zaraz po aktualizacji zrobiłem reset bez przywracania kopi, nawet nie bylo jak przywrócić kopi bo nic się nie wyświetliło by to zrobić podczas pierwszej konfiguracji. Nie wiem co teraz zrobić czy znowu reset? Nie chce znowu na nowo instalować każda aplikacje itp ktora chce i potrzebuje, ale jan nie ma innej opcji to to zrobię.

          • Niestety nie mam pewności czy po ponownym przywróceniu pojawią się zaginione aplikacje.

          • Damian

            Czyli co zostaje tylko sprawdzić nic innego? Taki komunikat pojawia się w sklepie przy próbie instalacji np glance screen – ta aplikacja nie jest zgodna z tym urządzeniem i taki wykrzyknik w kółku obok tego opisu.

          • Nie mam więcej pomysłów. Jeżeli ponowne przywrócenie nie rozwiąże problemu to trzeba poczekać aż Microsoft go rozwiąże.

          • Damian

            Haha a niby skąd oni wiedzą czy ja mam czy nie mam tych aplikacji, przecież może tylko ja lub jeden z licznych mam taki problem. Można to zgłosić jakoś?

          • Czytałem w komentarzach i nie jesteś pierwszą osobą z takim problemem. Możesz zgłosić błąd w aplikacji Opinie o systemie Windows.

          • Damian

            Z poziomu telefonu nie mogę zgłosić takiego problemu bo mam zablokowane opinie przez swoja firmę bo to telefon prywatny ale mam podłączoną pocztę firmową i ta opcja opini jest blokowana prze firmę. Jest tu wgrana aplikacja Iron Mountain. Z poziomu komputera mogę wysłać taką opinie.

  • P PP

    Blad 80070002 podczas aktualizacji do .164. Macie może jakieś sugestie czy olac i nie ruszać. Moja 930 dziala super mimo wszystko 😉

    • Może to tymczasowy błąd. Jeżeli nie to raczej bez przywrócenia ustawień fabrycznych się nie obędzie. Poczekaj do jutra i zobacz czy ruszy aktualizacja do 164.

      • P PP

        Pomogla calkowity reset z device recovery. Skutkiem jest to, ze WhatsApp ma gigantyczne literki w czacie (mam ustawione wiecej kafelek I zwiekszony tekst – do tej pory bylo ok…) Irytujace jest to bardzo! 😉 Moge miec albo miniaturki w menu I normalne w WhatsApp albo normalne wszedzie a giganty w apce 🙁

  • Dominik Bróździński

    Czy zresetowanie tel ingeruje w mico sd ? chodzi mi czy zostana usuniete dane z karty zdjecia muzyka itp?

    • Mariola

      Nie, wiem bo dziś robiłam.

      • Dominik Bróździński

        No tak jakoś hehe ^^

        • Sode no Shirayuki

          Resetowałem telefon setki, setki razy na jednej i tej samej karcie. I ani jedno z tysięcy zdjęć nie zaginęło, ani nie zostało usunięte. Także śpij i resetuj spokojnie 😉

    • Sode no Shirayuki

      Ciekawy absurd, jak na to wpadłeś? 😖

    • Nie ale zalecam zrobić porządek na karcie SD. Zgraj tylko potrzebne rzeczy na komputer, sformatuj kartę i włóż po przywróceniu ustawień fabrycznych.

  • Bart

    Po instalacji 10-tki przywróciłem ustawienia fabryczne bo pojawiły mi sie podwójne ikony w aplikacjach., ale pojawił się następny kłopot.
    Brak funkcji „Dotyk” w dodatkach, no to zainstalowałem ze sklepu najpierw „informacje zaawansowane” i teraz mam w Dodatkach dwie te same funkcje które pokazują te same informacje o telefonie.
    Jest jakis inny sposób żeby to usunąć bez resetowania telefonu ?

  • slamski

    L435 po oficjalnej aktualizacji przy każdorazowej próbie wejścia w Skype video pokazuje się coś takiego. Z kolei przy próbie wejścia w aparat pokazuję się następujący komunikat. Ktoś zna rozwiązanie problemu? Dodam, że robiłem wielokrotnie reset (bez przywracania kopii zapasowej również) i to nie pomagało. Aparat na WP8.1 działa normalnie. Aktualizowałem także L640XLLTE i problem nie występuje. Pojawia się z kolei przy aktualizacji L520 przez WI.

    • groh

      Dokładnie to samo przy L535.
      U mnie aparat działa bez problemu, ale do momentu jak właśnie spróbuje uruchomić skype video – ten sam błąd i potem aparatu (ani latarki!) nie da się włączyć – „coś poszło nie tak”.
      Na 8.1 żadnych problemów z aparatem ani rozmowami wideo.

    • jozin70707

      Dokładnie ten sam błąd mam. Nie pozostaje nic innego jak czekać na naprawienie tego w przyszłości. ( L535 DS )

  • Michał Pracz

    Przeszedlem w L735 z 8.1 do 10 i otrzymałem build 107. Niestety nigdzie nie moge odpalic update do 164. Dodatkowo aplikacja sklepu jest w archaicznej wersji 2015.10.13.1 co zapewnia mi brak aplikacji… Jakieś pomysly jak temu zaradzić?

  • Hubert123454

    U mnie na 640 Ds występuje bug ekranu blokady polegający na tym że na początku nie wyświetla mi daty i godziny a później już wyświetla (zadrżą się też pomarańczowe tło się pojawia przed zakasowaniem daty i godziny)?

  • Radek

    Lunia 535 – po aktualizacji przy włączaniu telefonu prosi o podanie kodu pin kiedy nie ma karty SIM w środku. Mieliście taki problem?

    • Michał

      nie

    • jozin70707

      Nie, natomiast ja robię właśnie HR ponieważ wykrzaczyło mi dzisiaj 2 razy aplikację wiadomości ( ani wysłać ani odebrać). Pozostałe funkcje jak i aplikacje ( z wyjątkiem gier) działają dobrze.

  • Piotr

    Lumia 930 po aktualizacji do WP10 i..problem: nie wyświetla na ikonie wiadomości info o ilości odebranych wiadomości, próbowałem chyba wszystkiego i dalej nic :(, pomocy…

  • Damian Mórawski

    Automatyczne obracanie ekranu jest zrobione tragicznie. Wolalbym miec do tego przycisk mechaniczny i w razie potrzeby obracac ekran ile sie chce. No i oczywiscie do wyboru tez opcje dla leniwych z automatycznym obracaniem. Aplikacje tekstowe gdzie jestesmy zmuszeni do pisania na pionowej klawiaturze uwazam za smutny zart czyli kpine z userów.

  • Damian Mórawski

    Jesli chodzi o sama klawiature to tez powinny byc jakies opcje widoku klawiatury czy samodzielnego dopasowania sobie tej klawiatury. Powinna byc mozliwosc podzielenia klawiatury tak jak w lamanej klawiaturze od microsoftu. Na L1520 dosyc kiepsko sie pisze jak trzeba siegac palcami do srodka ekranu. Aplikacja messengera od facebooka to juz jest jakis ciekawy zart bo aplikacja fb i messenger sie nie obraca wcale XD a wiec musze wejsc w przegladarke no i to wszystko wyglada identycznie ale sie obraca i mozna pisac wtedy. Troche przeginka moim zdaniem takie cos wypuscic. No ja na L1520 to jezzcze cos napisze bo wielki ekran ale na mniejszych telefonach ta aplikacja jest bezuzyteczna calkiem a jedynie chyba denerwuje i miejsce zajmuje.

  • Damian Mórawski

    Bardzo dziwnie rozwiazany jest problem zuzycia baterii. Pierwszy raz sie z czyms takim spotykam ze poziom zjadania mocy zalezy od aplikacji sciagnietych na telefon i od aktualizacji. Przeciez to procesy rozgrzewaja procesor ktory zjada moc a nie zadne cuda wiec w procesach musi byc przyczyna. Wiec skoro taki jest problem ze to sa jakies procesy namnozone i to sie wszystko coraz bardziej rypie. L1520 nie dziala tak blyskawicznie jak to opisywano na sieci. Ekrany ladowania istnieja. Wiele dobrego slyszalem na temat windowsa na telefony ale tutaj widac ze microsoft nie bardzo wie co robic. Mi sie system podoba z grubsza i jezeli te drobne mankamenty beda rozwiazywane to bedzie to fajny system.

  • dayro

    Po aktualizacji do win10 nie mogę wejść w wiadomości. Wyświetla mi się informacja że nie można otworzyć aplikacji wiadomości. Zanim będzie można włączyć aplikację wiadomości musisz przejść do obszaru ustawienia-prywatność-kontakty i włączyć funkcję wiadomości. Problem w tym że po wejściu w owe opcje mam nieaktywne wszystkie programy nie mogę przesunąć suwaka a pod kontakty jest tylko odnośnik do zasad zachowania poufności informacji. Proszę o pomoc bo walczę z tym od wczoraj i nie daję rady.

    • Skorzystałeś ze wskazówek podanych w artykule?

      • dayro

        Jedyne co pomogło to reset telefonu co niestety spowodowało wykasowanie wszystkich danych i programów.

        • W takim razie cieszę się, że artykuł był pomocny i udało rozwiązać się problem.

          • Radek68

            LUMIA 640 DS CV PL – Po aktualizacji do W10 i kilku pomniejszych (kazał się restartować) miałem dokładnie ten sam problem – brak możliwości odbierania i wysyłania SMS-ów. Brak możliwości zmiany jakichkolwiek ustawień w „ustawienia-prywatność-kontakty”.
            Pomogło dopiero przywrócenie ustawień fabrycznych, niestety to wywala wszelkie zainstalowane programy i ustawienia. To nie tak powinno działać…
            Niemniej dziękuję za wskazówkę jak to naprawić, bo apki można znów zainstalować, ustawienia wprowadzić, a SMS-y już działają.

          • Niestety w niektórych przypadkach pojawiają się problemy, o których piszesz. W takim wypadku jedynie resetowanie telefonu może rozwiązać problem. Zgadzam się z Tobą, że nie powinno to tak wyglądać ale niestety w takich wypadkach nie ma innego wyjścia.

  • manitu

    Użyłem narzędzia WDRT, aby zaktualizować firmware telefonu i w pakiecie dostałem downgrade systemu do Win 8.1, chociaż tego nie chciałem (nie da się rozdzielić tych czynności w WDRT), wcześniej wszystko działało poprawnie a teraz na karcie Playa w slocie 2 nie widzi sieci. Może coś podpowiecie, jeśli nie będzie innej możliwości to ponownie użyję WDRT i w Win 8.1 skonfiguruję obie karty i dopiero zrobię aktualizację do Win 10

    • Chyba najszybciej będzie jak wrócisz do WP8.1 i ponownie skonfigurujesz dwie karty.

      • manitu

        Dzięki za odp. Ja wpadłem na trochę inne rozwiązanie. Zamieniłem karty miejscami i działa. Nie podoba mi się to. Trochę to dziwne, Wcześniej modem 3G działał w slocie 2 a po aktualizacji firmware w slocie 1. Przyzwyczaiłem się do pierwszej wersji. Teraz nie mam pewności czy to zda egzamin. Dla karty 1 ustawiłem 3G a dla karty 2 ustawiłem 2G w opcjach SIM. Chodzi o to aby połączenia komórkowe były przez kartę nr 2

  • jaca

    Witam
    Posiadam Lumię 735 – u mnie występują dwa główne problemy, telefon po zaktualizowaniu do windowsa 10 zaczął robić dziwnie zdjęcia , w chwili naciśnięcia migawki ekran delikatnie przygasa , a dwa to podczas przeglądania zdjęć w galerii zdjęcia czasami nakładają się na siebie (odświeżanie ?, zadyszka ?)ale ogólnie po aktualizacji ekran nabrał większej wyrazistości.

    • Skorzystaj ze wskazówek znajdujących się w artykule. Powinno pomóc.

  • Malwina

    Posiadam Microsoft Lumie 640 i od jakiegoś czasu korzystam z windows 10. niestety dzisiaj przy prostej zmianie w ustawieniach telefon się zawiesił. Obecnie nie chce się włączyć, wyskakuje tekst : windows failed to start. A recent hardware or software change might be the cause. To fix the problem:
    1. insert your windows installation disc and restart your computer
    2.choose your language settings and then clock next
    3. click repair your computer

    Ok mogłabym rzeczywiście skorzystać z tych 3 podpunktów gdyby chodziło o komputer a na telefonie absolutnie nie mam pomysłu jak to zrobić skoro nawet hard reset nie chce się zrobić. Miał może ktoś taki problem ??? Wie ktoś jak to rozwiązać ??

  • docik89

    Witam, właśnie zaktualizowałam lumie 640xl ds do windows 10, zsynchronizowałam fb z kontaktami, ale kafelek kontaktów wciąż jest ‚martwy’, można coś na to poradzić?

  • witam, Po ostatniej aktualizacji sysytemu lumia 640 xl lte żony jest w tragicznym stanie, problem z rozładowywującą sie nagle baterią, nie można naładować telefonu, bo wyskakuje komunikat że łądowarka oryginalna łąduje za wolno, jedyny sposób to przełożenie baterii do mojej lumii 640 xl ds. Ale nie zawsze mogę przekładać bateryjkę by tak robić. System jest w wersji 10.0.14393.67 i od czasu tej aktualizacji tel się nie nadaje do użycia. Bateria w kilka godzin pada, pomocy.

    • Zastosuj się do wskazówek podanych w artykule. Powinno pomóc.

    • Agnieszka Bieszk

      A co kiedy sciagnelam windowsa 10 na lumie windows 535 i w ogole nie moge wlaczyc tel?

      • Po podłączeniu do ładowania telefon w ogóle się nie uruchamia?

  • Przemo

    Witam, mam taki problem, ze po aktualizacji nie działa mi obracanie ekranu. Hard reset nie pomógł. Mam lumie 640. Moze jest jakaś aplikacja, która zastąpi mi akcelerometr?

  • Grzegorz Zalewski

    Hej! Mam Lumię 640LTE i telefon nie potrafi wyszukać aktualizacji do 10-tki. Jak Wy to zrobiliście?

  • Joanna Jędrzejewska

    Witam, mam Lumię 635 z Windows Phone 8.1 i od pewnego
    czasu mam problemy z aktualizacjami. Gdy próbuję pobrać coś ze Sklepu
    (np. Doradcę uaktualnienia lub aktualizacje aplikacji i gier np.
    Despicable Me:minion rush) wyskakuje mi błąd. Kody błędów to głównie:
    80073cf9 oraz 80070002. Miejsce na telefonie jest, korzystam głównie z
    połączeń wi-fi. Sprawdziłam czy mam przypisany dobry region, czas i
    datę. Zrobiłam także soft reset. Nie wiem, co jeszcze mogę zrobić.
    Proszę o pomoc.

  • Silent_Killer

    Witam, może nie w temacie, ale dlaczego po aktualizacji do W10, nie działa czytanie smsów przez bluetooth, oraz w opcjach mowy nie da się włączyć funkcji narrator…

  • Daniel Daniel

    Nokia lumia 830 jak zrobiłem aktualizację do win 10 i jak dostaję sms nie mam żadnego sygnału i nic się nie pokazuje na ikonie. Muszę normalnie zaglądać w skrzynkę sms i patrzeć czy nikt nie napisał do mnie.

    • Zobacz w ustawieniach powiadomień czy masz włączony dźwięk dla nowych wiadomości SMS.

      • Daniel Daniel

        mam ustawione.Wszystko jest ok.ale nie pokazuje na ikonie i nie ma dzwięku

  • Danuta Magda

    mam windows 10, nokia lumia 735, mam kartę sd 32GB, mam w ustawieniach aby zapisywać zdjęcia, wideo na sd, i mam problem, zdjęcie zrobione jest widoczne w telefonie, ale jak chcę edytować, wysłać to mam komunikat że ten plik nie jest obsługiwany…. wideo jak nagram to nie jest widoczne…. jak przełączę na zapisywanie na urządzeniu to zdjęcia, wideo zrobione, nagrane działa i można je edytować czy wysłać…. ale wobec tego po co mi karta sd? ma odciążyć pamięć telefonu i niestety, nie mogę tego tak zrobić, może jakaś rada pomocna?

    • Niestety karty pamięci dosyć często powodują problemy w telefonach Lumia. Możesz spróbować jak telefon będzie działał z inną kartą pamięci albo w ogóle wyciągnąć kartę i pracować bez niej.

      • Danuta Magda

        Na telefonie mam ok 1,5 gb wolnego miejsca, karta miała odciążyć telefon, sprawdzę z innymi markami sd, może coś to da,

        • Jeżeli to nie pomoże to niestety nie mam więcej wskazówek.

  • Michał Filuś

    Nokia 830, windows 10. Nie działa pasek nawigacyjny. Co powinienem sprawdzić przed wymianą całego ekranu?

    • Przywróć ustawienia fabryczne za pomocą WDRT. Jeżeli to nie pomoże to wtedy zwróć się do serwisu.

      • Michał Filuś

        Dzięki za odpowiedź 🙂 Spróbuję jak tylko będę miał dostęp do komputera z windowsem. W lewym górnym rogu mam rozbity i wyszczerbiony ekran, być może to jest powód awarii paska nawigacji.

        • Michał Filuś

          Gdyby to kogoś interesowało to używając Interop Tools wyciągnąłem ekranowy pasek nawigacyjny i teraz go używam 😉

  • Uluś J

    Zrobiłam aktualizację na nokii 830 – w tej chwili nie mogę zmienić wielości zrobionych zdjęć (wszystkie mają po ok 5mb).
    Chcę móc jak wcześniej przesyłać zdjęcia pocztą a teraz zdjęcia są za duże.
    Dlaczego mogę mieć tylko jedną rozdzielczość???